售后贴膜问题

今天路过售后，贴了个免费膜，指纹解锁识别不了了。是啥情况，机型magic7

你问问售后，给你贴的是不是官方原厂膜

可能是膜有点厚导致超声波指纹识别失败，明天白天在我的荣耀App，服务，往下拉，找一下售后店的电话打过去问问看有没有其他的膜。

工作人员服务都很好，是啥问题

钢化膜吗

我只要原厂膜。如果是其他免费软膜就算了。

楼主您好，建议您删除指纹重新录入，或更换手指重新录入，按照提示更换录入位置尝试。如仍存在问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

你贴的是软膜还是钢化膜啊？我当时贴的软膜，指纹没问题。

您好，目前门店是官方免费高清膜。