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手机问题回答

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HONOR2504077912347  LV4  发表于 2025-5-8 13:07:47 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
本帖最后由 HONOR2504077912347 于 2025-5-8 13:13 编辑

1.为什么nfc关了会自动打开?
2.智慧空间设置的充满电提醒 为啥满电了不播报
3.点外卖下单完成返回上一层见面屏幕直接白了,再点一下屏幕就好了,不知道为啥。
4.打勾机老是断网不知道为啥?难道是连热点的原因?
5.手机的网络跟我苹果的手机差不多。高铁照样信号不好,有点失望。
6.拍照感觉比苹果的好虚,一点不真实。
评论14
HONOR2504098956974  LV6  发表于 5-8 13:31:42 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
2点用过,需要手机打开声音,静音的话不播报的,不静音她充满就播报了

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我手机没有静音  发表于 5-8 13:48:37  山东
那蛮奇怪的,我有几次在手机边上充满确实播报了。如果执行成功了我有个通知,注意看下有没有  发表于 5-8 14:34:34  江苏
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 14:48:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿毓 于 2025-5-8 14:49 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的nfc自动打开的问题,阿毓为您查询到以下场景nfc会自动打开:
1,手机每次指纹解锁时,NFC都会自动打开。可能是您将常用的手机解锁指纹和钱包快捷付款指纹选择了同一指纹。请您打开手机设置,搜索钱包快捷付款,选择关闭或更换其他不常用指纹。例如:如果当前您的常用解锁指纹和钱包快捷付款指纹都为指纹1,这时建议您将快捷付款指纹设置为指纹2。
2, 手机通过电源键解锁时,有时候NFC会自动打开。如果您在钱包里设置了双击电源键唤起刷卡界面快捷方式,在解锁时不小心双击了手机电源键则会触发此快捷方式,NFC会自动打开。建议您打开钱包 > 我的 > 设置,在快捷操作中将双击电源键唤起刷卡界面开关关闭。
3,打开钱包时NFC自动打开。这是由于您的钱包应用已经设置了自动开启NFC功能,如果您需要取消,请参考以下内容:荣耀钱包可通过“钱包>我的>右上角>设置>自动开启NFC”,将开关关闭即可。设置完成后,请您手动关闭一次NFC开关才可生效。
4,打开部分三方应用时(如京东,支付宝等),NFC开关会自动打开。银联线下支付业务需要开启NFC功能,部分第三方应用(如京东,支付宝等)在打开应用后调用了银联插件,导致NFC开关被自动打开。建议您将银联安全组件更新到最新版本:打开设置,搜索应用管理,找到“银联可信服务安全组件”,点击卸载。然后打开钱包(如开启状态,请先关闭),进入首页后会自动弹出更新安全组件界面,点击下载安装。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以备份好重要数据,携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 15:01:35 湖南 来自:浏览器

您好,关于您反馈的智慧空间充满电不提醒播报的问题,辛苦您先核实相关权限是否打开:
1,开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限。
2,开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3,开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)
期待您的回复。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 15:02:56 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的第三个问题,请问您方便提供一下问题的截图或者录屏吗?

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第三个问题有时候会出现我到时候给你截图或录屏  发表于 5-8 15:08:00  山东
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 15:06:17 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的第四个问题,请问您指的是wifi断连还是移动数据断连?为了更好地解答您的问题,辛苦您及时回复一下。

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我连的手机热点,我玩勾机游戏,别人都我出完牌了,我这还不显示该我出牌直接跳过了  发表于 5-8 15:09:37  山东
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 15:09:17 湖南 来自:浏览器


您好,关于您反馈的手机信号不好的问题,辛苦您尝试一下方案:
1,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2,建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 15:14:24 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的拍照不真实的问题,请问您是在人像模式还是在AI超级长焦模式下出现的该问题呢?期待您的回复。

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照片发黄发红 一点不真实 护眼也没开相机是出厂设置  发表于 5-8 15:23:07  山东
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 16:59:01 湖南 来自:浏览器

您好,关于您反馈的连接热点断连的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请尝试关闭个人热点,重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2,设备附近存在电磁干扰源,或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现断网的情况,建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。
3,当通过热点使用的流量达到设定的流量限制时,手机会自动断开共享。建议您长按个人热点或热点图标,进入个人热点或便携式 WLAN 热点配置界面,将单次流量限制修改为不限
4,如果连接热点的手机是锁屏时断网,请按以下步骤操作:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
5,请您下拉状态栏,长按移动数据进入设置界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角的三个点,选择重置为默认设置。
6,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-8 17:05:26 湖南 来自:浏览器

收到您关于照片发黄发红的反馈,请问您是在其他使用场景也有偏色情况,还是只在拍照或者录像时有偏色,颜色不正等情况,若是后者,辛苦您尝试以下方案:
1,开启了特殊拍照模式:点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
2,不同手机显示差异:把照片传送到其他手机,对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3,使用专业模式拍照:专业模式为了记录更加原始的影像信息,不对照片做过多的优化,为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识,和影像后期处理能力的用户使用。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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