Magic 7Pro的3D人脸解锁问题

HONOR2503013605655 · 发表于 2025-5-8 14:35:57

在戴常规淡蓝色口罩下解锁体验很不错，很迅速；但是最近一直戴黑色的口罩，发现大多数情况下都很难解锁，希望工程师看下是为什么

荣耀小达人丶山谷 · 发表于 5-8 15:20:36

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，若您方便的话还辛苦您尝试将人脸识别删除后重新录入，再重新打开戴口罩识别查看一下能否改善您目前的情况，若还是没有改善的话，辛苦您联系山谷，山谷会尽力协助您的。

荣耀小达人丶山谷 · 发表于 5-8 17:25:02

楼主您好，很抱歉打扰到您，针对您描述的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！