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系统更新问题

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ICDI  LV7  发表于 5-9 11:13:08 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
个个都回退谁当小白鼠测试系统?
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-9 11:30:27 湖南 来自:PC-VOC
ICDI 发表于 2025-5-9 11:13
个个都回退谁当小白鼠测试系统?
层主您好,给您带来的不便深表歉意。橘子有关注到您的问题,请问您是手机系统更新出现什么问题了吗?为了更好的协助您处理问题,辛苦您告知一下。
HONOR2501317383453  LV5  发表于 5-9 14:13:51 山东 来自:荣耀Magic7
你说对了,很对。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 5-10 09:10:59 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的处理您的问题,这边已经私信您了,麻烦您查看一下私信。

评论

有啥不好意思说的,非藏着掖着,要不能后退版本,要不把这个更新服务可以选择打开或者关闭。  发表于 5-10 15:26:04  河北
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 5-10 16:29:27 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-11 15:23:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-5-11 15:34 编辑

@ICDI  您好,若您想回退版本,橘子核实到回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准,不支持回退到比出厂时更低的版本。回退版本条件:
1.请保证当前使用的是荣耀官方版本,没有进行网上非官方版本的升级,
2.请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作
3.系统回退时会擦除用户数据,请在回退前务必将所有重要数据备份至外部存储卡、电脑或云端,并确认备份内容完整有效。
温馨提示:建议您操作以上回退版本前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您有其他问题,欢迎您随时联系橘子。

评论

确定去了可以回退到出厂版本吗?我这儿离授权店好几十公里。  发表于 5-12 16:44:33  河北
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-12 17:59:25 湖南 来自:浏览器
您好,回退版本是建议前往服务门店的,您可以提前与门店电话沟通,具体情况请以服务门店为准。
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