有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2304185959201 发表于 2025-5-9 22:34
拍照时前置摄像头链接不上是怎么回事？

层主您好，这种情况确实很令人烦恼，波比为您查询到以下方案，希望可以帮到您：
1，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
辛苦您查看下 ，若后续有任何疑问请随时联系我们。

当到达快递代收点附近的时候，yoyo建议能不能提示取件，显示取件码等信息

建议在第三方应用生态中推广荣耀账号的统一认证服务，当前用户普遍面临账号管理痛点——依赖手机号或外部社交平台注册的应用，在设备更换或号码停用时存在解绑复杂、账户迁移困难等运维问题。通过推动主流应用接入荣耀账号体系，用户可实现跨平台身份统一认证，依托荣耀账号管理中心进行一站式账户管理，这将有效解决因手机号变更引发的账户关联失效、数据继承中断等核心用户诉求，进一步完善智能终端的账号管理体系。

HONOR2308035251931 发表于 2025-5-9 22:34
soul不支持小窗、分屏

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，请问您进行分屏的时候是否有显示应用不支持分屏（包括上下分屏）的提示呢，若有此提示，您可以通过打开应用的强制进入多窗开关体验分屏和悬浮窗功能，开启路径：设置>辅助功能>智慧多窗>强制进入多窗，选择您需要的应用打开分屏功能，您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福。

小白条沉浸

支持2

新买家刚刚的 发表于 2025-5-9 19:29
微信卡顿，别人打微信电话给我第一次接通后对方有可能会听不到我的声音，要挂断后再打一次才行，在使用别的 ...

层主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2504143613727 发表于 2025-5-9 22:27
1.小白条第三方沉浸严重不足
2.手机锁屏状态下，支付宝弹免密支付提示，然后解锁进桌面的过程会严重卡顿
3. ...

层主您好，昭昭有关注到您的问题，关于您小白条沉浸的问题，昭昭为您核实到底部导航条部分场景显示效果突兀，您可以通过系统设置>系统和更新>系统导航方式>导航条唤醒YOYO暂时关闭底部导航条，使用原有的长按电源键或气息唤醒YOYO助理。我们已从系统层面优化系统应用及部分三方应用页面的显示效果，但是仍无法覆盖所有应用。给您带来的不便深感抱歉，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议昭昭会帮您如实记录下来，因为有了您的建议，我们才会不断进步，再次感谢您对荣耀的支持和信任。

@HONOR2504143613727 其次，关于您手机锁屏状态下解锁进桌面会卡顿的问题，请问您是只有在这个场景下才会卡顿吗？若是的话，昭昭为您查询到下述方案辛苦您尝试一下看看是否缓解：
1.通知栏通知过多，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。
2.您可以关闭不必要的应用通知：进入设置 > 通知，选择应用进行关闭。
3.重启能有效的清理缓存，改善卡顿情况，建议您重启手机后尝试解锁。

@HONOR2504143613727 同时关于您玩游戏掉帧的问题，昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下：
1、建议您检查网络是否正常，游戏需要网络延迟是绿色才有良好的游戏体验，在网络信号较弱或网络速度较低时，容易出现网络波动，玩游戏过程中容易出现画面卡顿、操作延迟、画面快进甚至掉线。
2.请您检查手机是否发烫，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，待手机温度降低后会恢复正常。避免边充电边玩游戏，避免过热影响使用体验。
3.手机管家尝试清理后台。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效，还请您及时联系昭昭，昭昭看见后都会尽力协助您的。