有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2411272231704 发表于 2025-5-9 23:29
当到达快递代收点附近的时候，yoyo建议能不能提示取件，显示取件码等信息

您好层主，请问是手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片中显示吗？由于当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系千泷。

HONOR2405042693757 发表于 2025-5-10 04:49
视频软件会有误导安装问题，这个体验感很差。同时苹果和华为系统开始做闭环系统管理，大大提升了流畅度和使 ...

层主您好，感谢您的反馈，这边会将您的需求详细记录下来，希望后续能够给您带来更好的体验。
关于您反馈的视频软件会有误导安装的问题，请问您是否方便提供一下问题视频呢？

淘宝 微信输入法等应用下方没有适配屏幕大小，有一部分内容会缺失

HONOR2412081001914 发表于 2025-5-10 01:08
抖音怎么老是断流
偶尔闪退

层主您好，田田关注到您的问题，关于抖音闪退的问题，建议您尝试：
① 进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用
② 第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案
③ 可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
（PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）

HONOR2309012097940 发表于 2025-5-10 00:13
大家荣耀90手机有没有出现过闪屏现象

层主您好，十分抱歉给您带来了不好的用机体验，如果您在使用手机时发现突然出现闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
温馨提示：微信/QQ 卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；删除卸载第三方应用数据，会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。

HONOR2412081001914 发表于 2025-5-10 01:33
后台动画可以多几种吗？

层主您好，关注到您的问题，请问您是使用WiFi还是数据流量出现断流情况呢？关于您应用闪退问题，辛苦您按以下方案改善：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

@HONOR2412081001914 关于抖音断流的问题，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题田田已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情，田田会尽力协助您！

HONOR2401104792184 发表于 2025-5-10 12:33
手湿的情况下，屏幕无法触控，希望优化一下湿手触控

层主您好，关注到您湿手触控的问题，橘子为您核实到荣耀GT Pro支持“雨水湿手触控”功能，可以在意外泼溅、雨水湿手等场景下，提升屏幕触控体验。此功能默认开启，无需手动操作。  
同时橘子不建议您使用湿手操作手机，请将手擦干再进行操作，原因如下：
1.会影响屏幕响应，导致触屏反应不灵敏，影响您的操作体验。
2.还会影响指纹的识别率，导致无法识别指纹的问题。
3.手机容易导致手机掉落，造成手机屏幕碎裂。
4.另外，如果手上液体不小心进入手机内部，可能会引发故障。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

荣耀100升级后无法开机，什么原因

HONOR2411172794914 发表于 2025-5-10 07:21
抖音的返回逻辑问题，此前我已和官方客服反馈，有上传使用日志。侧滑返回经常出现自动刷新与多级返回。

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，请问您是只在使用抖音时出现了该问题，还是在其他应用中也有该问题？期待您的回复。