有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

希望荣耀gtPro幻影引擎多适配下永劫无间手游吖，极致画质也开不了，藏宝阁也用不了

玩游戏开小窗会闪退。部分软件开小窗会刷新软件很不爽

123木头人 发表于 2025-5-11 14:26
微信视频电话卡顿

层主您好，田田关注到您的问题，建议您尝试：
1、清理缓存和后台应用，进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理
2、建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
【温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份】

王者荣耀卡顿掉帧

HONOR2406169751139 发表于 2025-5-11 14:47
王者荣耀卡顿掉帧

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦您可按照以下进行排查：
1、如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
2、请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
3、您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/查看
温馨提示：升级系统/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

同时感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。
应用内部：王者荣耀>右上角设置>联系客服  客服电话：4006700700

期待

PGDdm 发表于 2025-5-11 14:44
玩游戏开小窗会闪退。部分软件开小窗会刷新软件很不爽

层主您好，收到您的反馈，为了更好的处理您的问题乐事已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

建议智慧摆台新增音乐播放器

荣耀手机拍照效果确实不错哦。。。。。

很好用的