续航 问题和网络问题

更新好几天了，续航是真的不行了，希望改善。网络卡顿，经常断网

求求了 续航再优化下吧

是的

楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，日常使用手机的过程中遇到这种情况确实是会影响您的用机体验，小蓝也是非常希望可以帮助到您，关于您反馈的续航不行的问题，辛苦您告知一下小蓝您具体是什么场景下出现了耗电快的问题呢？断网的问题，辛苦您告知一下小蓝您是使用WiFi还是移动数据时遇此情况，小蓝期待您的回复。

不是网络问题，这系统优化的不行。我买来出了几次bug了都（抖音黑屏，王者点击屏幕无响应）还有就是断流，比3年前的手机断流都狠

HONOR2501119004259 发表于 2025-5-10 20:27
不是网络问题，这系统优化的不行。我买来出了几次bug了都（抖音黑屏，王者点击屏幕无响应）还有就是断流， ...

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，十分抱歉给您带来不好的体验，关于您提到抖音黑屏、王者荣耀无响应的问题，若问题重现多次鹿璐建议您将应用卸载之后重新到应用市场下载尝试。
目前我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径为：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2501119004259 关于您手机断流的问题，鹿璐查看到小达人月光已经私信您了，辛苦查看一下。

非常抱歉给您带来不好的用机体验，小蓝收到了您的反馈，针对您反馈的待机耗电快的问题，小蓝为您核实到以下方案辛苦您参考一下：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

针对您反馈的网络问题，辛苦您参考以下的方案：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

关于您反馈的微信接听电话的相关问题小蓝为您核实到此乃微信传输数据异常导致的，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望上述方案可以帮助到您，若您后续仍有疑问，欢迎您随时联系小蓝。