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大家换屏遇到过环境感光异常吗

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m6pro  LV4  发表于 2025-5-10 19:12:43 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 m6pro 于 2025-5-10 19:16 编辑

今天去售后更换屏幕,修好后告知环境感光存在异常,手机的自动调节屏幕亮度功能没了,接听电话的时候,手机也不自动熄屏了,大家换屏遇到过这种情况吗?在我记忆中修之前,这个功能还是好的,售后说应该之前就坏了,跟换屏没关系,手机刚过保修期,也不给免费修理。
大家换屏遇到过环境感光异常吗 大家换屏遇到过环境感光异常吗
评论15
打打怪将军  LV8  发表于 5-10 19:19:56 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
没有  应该再去找售后

评论

售后说看元器件正常,过保,不给修  发表于 5-10 19:25:39  四川
一介书生啊  LV9  发表于 5-10 19:22:27 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
我开关还在
HONOR2410186253614  LV7  发表于 5-10 19:27:16 上海 来自:荣耀Magic6
再交涉交涉,打客服电话试试
蛋没了  LV8  发表于 5-10 19:59:45 浙江 来自:荣耀Magic6
继续客服售后
HONOR2301234860031  LV8  发表于 5-10 21:00:25 辽宁 来自:荣耀Magic6 Pro
他给你弄坏了。之前我在保修换换鼓包电池。给我结构光3D人脸整坏了,主板也有问题。死不承认。后来投诉老墨迹了。换的主板摄像头

评论

前置摄像头确实也搞坏了坏了,这个他们承认,但是没配件,他们在采购,会尽快给我修,环境感光他们说不是他们搞坏的  发表于 5-10 21:02:14  四川
就是他们弄坏的。那玩意主板特别精密。不是原来那种了。我的摄像头可以看到人,但是3dtof不启动。你还帮他们说话,就投诉荣耀客服就行。坏的多了就是他们店铺年底评分有影响。  发表于 5-11 00:14:42  辽宁
你弄坏你承认?一块主板集成在上面的,tof环境光换就整个主板。。。。修手机那个人赔钱,店铺也有影响。他能干?就奇了怪了。当时我也是他们死不承认,后来发到另一个售后检测,实锤,官方客服调监控则进一步证实。售后操作不规范导致损坏  发表于 5-11 00:16:40  辽宁
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5-10 21:12:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鹿璐 于 2025-5-10 21:19 编辑


楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您提出的手机环境感光存在异常的问题,由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备,辛苦您再次与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系鹿璐,感谢您的理解与支持。
p50Pro  LV7  发表于 5-10 21:21:16 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
换个屏幕二千多,可以买个二手带Pro了,呵呵

评论

那个只是应收金额,因为之前换屏遇到一些不愉快,荣耀这边客服给我申请了折扣,我对荣耀客服还是很满意的,实付金额当然没这么多,只是他们的授权维修中心一言难尽  发表于 5-10 21:27:07  四川
m6pro  LV4  发表于 5-12 14:01:16 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
突然发现我的指纹识别也不能用了,这次维修体验实在是太差了
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5-14 12:14:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,为了更好的跟进您反馈的问题,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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