首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 相机三天两次打不开
#荣耀Magic7系列#

相机三天两次打不开

[复制帖子标题和链接]

116622

i布鲁  LV8  发表于 2025-5-10 21:09:14 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
相机三天两次打不开 相机三天两次打不开
评论22
huafans01207966044  LV10  发表于 5-10 21:17:32 四川 来自:荣耀V20
备份一下照片,删除相机数据看看

评论

上次出现过一次,已经这样删除过一次了  发表于 5-10 21:33:40  广东
还没发现  发表于 5-10 23:55:15  山西
HONOR2411109233533  LV5  发表于 5-10 21:26:14 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
5月3号一点左右。我跟你的差不多情况。手机有一点点发烫,就突然相机卡死打不开。过了10秒左右,它自己又好了。后续又出现过一次。之后没怎么拍照,暂时还没发现,当时我就反馈了。
简单木洛熙  LV7  发表于 5-10 21:30:18 辽宁 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
这几天相机有时候黑屏,有时候变焦卡死,有时候看完照片回来卡在取景框第一个画面,magic7pro

评论

今晚也出现一次卡死在取景框  发表于 5-10 21:34:34  广东
是吧,希望后续能修复吧,现在相机一点都不流畅  发表于 5-10 23:51:13  辽宁
一样  发表于 5-11 10:22:28  四川
HONOR2208093910976  LV4  发表于 5-10 21:54:39 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
同样出现一样的状况,应该是版本bug

评论

上一个什么版本也出现这样的•ᴗ•  发表于 5-10 22:22:55  广东
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 5-10 22:09:51 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,昭昭有关注到您的问题,关于您相机打不开的问题,昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
更多方案详情您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
八年黑粉头子  LV7  发表于 5-10 22:21:39 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
出现这种情况,人机客服会让你清除数据,或者重启试一下,或者就让你去门店检测

评论

哈哈,其实根本不能解决  发表于 5-10 22:22:22  广东
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 5-10 22:38:42 属地未知 来自:PC-VOC
简单木洛熙 发表于 2025-5-10 21:30
这几天相机有时候黑屏,有时候变焦卡死,有时候看完照片回来卡在取景框第一个画面,magic7pro


层主您好,关注到您发布的内容,关于您相机黑屏卡死的情况,辛苦您参考以下方案尝试一下:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
更多方案详情您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-10 22:46:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411109233533 发表于 2025-5-10 21:26
5月3号一点左右。我跟你的差不多情况。手机有一点点发烫,就突然相机卡死打不开。过了10秒左右,它自己又好 ...


层主您好,给您带来不便了,若您也是和楼主一样的问题,辛苦您查看6楼荣耀小达人的方案,若您仍有疑问可以随时联系月光。
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-10 22:58:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208093910976 发表于 2025-5-10 21:54
同样出现一样的状况,应该是版本bug


层主您好,看到您的反馈,也是出现和楼主一样的情况,辛苦您查看一下6楼荣耀小达人的方案,若没有解决您也可以联系月光。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表