微信不能接视频电话

magic7，别人打过来的微信视频，按了接听键之后会一直转圈圈，不能接听，必须要点挂断，然后给别人回过去

帮顶一下，这是什么情况

没遇到

顶一下

帮顶

网的问题吗

是会转圈半天，但我的能连上，感觉网有很大问题

我也遇到过两次

楼主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，这边为您核实到此为应用自身问题。目前我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，和我们一起共同推进该问题。

修远0922 发表于 2025-5-12 09:46
是会转圈半天，但我的能连上，感觉网有很大问题

层主您好，有关注到您的问题，若您是使用移动流量出现该情况，您可以观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
更多方法辛苦您点进链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
辛苦您尝试以上方法，若您尝试以上方法后仍未改善，还请您及时联系玖月。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。