火车出行YOYO不提醒！

荣耀YOYO的火车出行不提示，我已经绑定了国铁吉讯，通过12306买的车票，12306出票了，这个国铁吉讯完全查不到我买的车票，出行服务没有任何提醒，试了好多次都不行，为什么荣耀不能直接绑定12306呢？非要帮这个国铁吉讯！希望能够解决一下。

还没用7买过车票，不过我用6p和100p买的时候都是可以提醒的

感觉是国铁吉讯的问题 可以先问问国铁吉讯的客服

之前都行，，更新了之后不行了

楼主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，若是绑定国铁吉讯关联12306账号也不出卡砂糖查询到以下检查方法，辛苦您尝试：
1.检查国铁吉讯是否实名认证，且与12306账号一致：请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
2.检查荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务。开关打开后重启设备，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。

3.检查是否收到出票短信：请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
注：在12306 APP中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。
如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
4.检查短信信息是否完整：
YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。

龙大厨的下酒菜 发表于 2025-5-13 09:28
之前都行，，更新了之后不行了

层主您好，关于您反馈不显示火车出行卡片的问题，辛苦您尝试在系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>重新打开火车出行开关。并参考【5】、【6】楼小达人提供的方案进行排查看看能否改善。若您尝试后仍无法改善，您可以随时联系只只。

把支付宝和微信通知全部关闭还是不同步！

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的不出卡问题，为了进一步核实处理砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。

之前我下载国铁软件绑定后正常显示，后面卸载了没显示，有次进微信小程序国铁，在小程序里绑定后，yoyo就可以正常显示。你可以尝试进小程序试试