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最近老是充不进去电

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HONOR2205187531624  LV5  发表于 2025-5-14 08:32:30 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
最近几天,充电老是充不进去,充电的时候不能玩手机,不然一直是0电量,过一会就自动关机。不看手机吧,晚上十点充到早上7点,才百分之69的电。唉。 最近老是充不进去电 最近老是充不进去电
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.169(CHNC00E169R6P11)
评论3
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-14 09:37:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机充不进电的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时是否运行高耗电程序,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。

评论

原装充电器,超级快充。 ①充电口没有异物, ②手机是有两个电商卖家后台一直在线,但是以前也是这样的,不会出现充电这么慢的情况。 ③晚上睡觉手机不玩,到晚上七点,才69的电 ④,电池健康度98,原装无拆无修。  发表于 5-14 11:34:11  福建
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-14 16:39:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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