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你们充电有这么慢吗?

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HONOR2505141966059  LV2  发表于 2025-5-14 23:53:12 福建 来自:荣耀Power
你们充电有这么慢吗? 今天刚刚买的晚上在家充电发现充电慢的跟十几年手机似的
评论1
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 5-15 11:18:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机充电慢的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2,请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3,请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4,打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
5,请问您是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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