169发热？续航？

自由的荔枝 发表于 2025-5-26 13:14
升级169了，免提通话基本要把手机放耳朵旁边才能听到，后悔死了，永远不会再升级了

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您遇到外放声音小的问题，您先重启设备尝试。若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1.请查看手机是否显示耳机图标，如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题，欢迎您联系远途。