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#荣耀Magic7系列#

169发热?续航?

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自由的荔枝  LV4  发表于 2025-5-15 06:27:49 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
169发热?续航? 每天都会提醒我很多次更新系统我一直忍住了,续航从刚开始38小时到现在如果晚上我有事要外出,那下午必须充电一次,我不敢升级了。听歌振动没有了?你们指纹灵敏吗?我很多时候手机上的app指纹解锁直接被强制退出,识别不了我的指纹,我的解锁都是人脸和手势,是我自己指纹有问题吗
评论7
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 5-15 10:48:57 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小鹿仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有反馈过耗电的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?

评论

我现在关闭了更新,我的电池情况早上6点10起床,中午会在56格电,下午不能估计回家时间的话,我会将电充满。  发表于 5-19 18:42:01  重庆
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 5-15 10:49:45 湖南 来自:浏览器
另外关注到您反馈指纹解锁无反应、不灵敏的问题,您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成 功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/,希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若尝试以上方案问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。

评论

指纹解锁的问题我早就自己删除过重新录入。现在解锁都是使用人脸和手势,关闭了指纹,手机应用app指纹登录不了我就只有输入账号密码,我在指纹解锁监控app,银行app,外卖付款时都会提醒指纹验证失败,除了指纹不灵敏外手机其他都能接受。  发表于 5-19 18:44:00  重庆
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 5-20 14:51:26 湖南 来自:浏览器
好的,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
自由的荔枝  LV4  发表于 5-26 13:14:55 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
升级169了,免提通话基本要把手机放耳朵旁边才能听到,后悔死了,永远不会再升级了
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 5-26 14:10:09 属地未知 来自:PC-VOC
自由的荔枝 发表于 2025-5-26 13:14
升级169了,免提通话基本要把手机放耳朵旁边才能听到,后悔死了,永远不会再升级了


层主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,若您遇到外放声音小的问题,您先重启设备尝试。若仍无法解决,建议您进行如下排查:
1.请查看手机是否显示耳机图标,如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
3.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
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