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升级至magic os 9.0.0.169后无线网络断流重现

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HONOR2402042405139  LV7  发表于 2025-5-15 07:31:08 澳大利亚 来自:荣耀Magic7 Pro
之前升级至9.0.0.165后也出现过相同问题,重新拔插sim卡槽后解决。今天升级至9.0.0.169后问题重现,拔插卡槽无解。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论7
荣耀小达人丶呱呱  LV6  发表于 5-15 13:28:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,请问您是在使用无线网络时信号卡顿、上网慢,还是会是不是断开重连或无法连接呢?请问您是否有尝试过恢复网络设置呢?若恢复网络设置无效您可以再联系呱呱,呱呱非常希望能够帮助到您。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
HONOR2402042405139  LV7  发表于 6-2 16:01:20 澳大利亚 来自:荣耀Magic7 Pro
升级至9.0.0.175后这个问题又chon重现了。使用无线网络一直短连然后重新连接去。试过了网络重置,APN重置,拔插sim卡,都无效。手机耗电快,发热严重。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 6-2 17:09:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402042405139 发表于 2025-6-2 16:01
升级至9.0.0.175后这个问题又chon重现了。使用无线网络一直短连然后重新连接去。试过了网络重置,APN重置, ...


楼主您好,祝您端午安康,绿桥有关注到您的反馈,您的问题我们非常重视,很抱歉此前小达人提供的方案没有及时解决您的问题,此情况绿桥已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 6-2 17:10:58 湖南 来自:浏览器
同时关于您提到的手机耗电快和发热问题,绿桥也先总结了一些通用的方案,您可以先行进行尝试:

1.进入手机管家>一键优化,根据给出的优化项进行操作,实现省电续航。当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如暂时不需要,可以点击应用并结束运行。
3.由于网络不稳定时,手机信号较差时,手机会加大信号发射接收的强度,可能会导致耗电较快;上传下载的数据量较大时耗电也会相对增多,所以辛苦您尝试后续排查网络问题后观察是否有改善。

4.建议您尽量避免边充电边玩手机,手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
5.如果您的手机后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用,降低手机功耗,减少产生的热量。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 6-2 17:11:34 湖南 来自:浏览器
由于内容较多,更多方案辛苦您参考以下两篇网页中给出的内容:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/)和(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409900/
希望以上内容能够在您尝试后帮助到您,期待您后续的回复,衷心希望您的问题能够得到妥善解决。

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温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-2 17:12:31  湖南
同时,绿桥不知道您在国外是否有时间回国,如果您后续决定回国到服务店尝试检修的话,可以考虑在我们6月的服务日到店(6月6、7、8日),会有相关活动可以参与,但是需要提醒您我们的活动中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体详情请以门店实际告知为准。  发表于 6-2 17:13:52  湖南
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