更新系统后媒体声音小了很多

更新到169版本后，手机扬声器🔉声音小了好多。听听风的蚕的节目很吃力。声音调到最大也比之前小了很多。请客服跟进解决！！！

楼主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，请问是只有这个节目播放是声音变小吗？在其他的场景下是否也有变小呢？

砂糖查看到在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，若是在所有场景下声音小，您可以尝试以下方法检查：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。

3.检查是否开启了静音模式或免打扰模式，若有打开，建议您关闭后尝试。
4.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

感觉连打电话听筒声音都很小

乔峰325 发表于 2025-5-22 19:13
感觉连打电话听筒声音都很小

层主您好，不好意思给您带来困扰了，请问您是出现了手持通话时听筒声音小的问题吗？若是，手机开启了智慧隐私通话模式，安静环境下会相对降低听筒的响度，如果您感觉听筒声音小可适当调大音量，如您仍感觉8格及以下音量不满足预期，您可关闭智慧隐私通话模式，进入设置 > 辅助功能 > 智慧隐私通话 > 智慧隐私通话开关关闭。
1.隐私模式对应音量1-8格，通话界面提示如下，音量相对要小，如有音量提高需求可上调音量键进入9格及以上音量，为非问题，可放心使用；
PS：荣耀Magic7 RSR 保时捷设计：隐私模式对应音量1-13格，通话界面提示如下，音量相对要小，如有音量提高需求可上调音量键进入14格及以上音量，为非问题，可放心使用。
2.使用手持接听电话时屏幕中心距上边缘一指处（此处为屏下扬声器）位置正对人耳，效果更清晰，避免手机边缘正对或者手机外翻，因为智慧隐私通话模式的设计原理是屏幕震动发声为主，听筒辅助，以防止出音孔漏音较多泄露隐私。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

智慧隐私通话？？VS3有这个选项？？客服这么不专业吗？

HONOR2411244662061 发表于 2025-5-23 19:24
智慧隐私通话？？VS3有这个选项？？客服这么不专业吗？

楼主您好，禾未有关注到您的咨询，为您核实到5楼小达人的方案是处理Magic7系列用户机型使用问题的，给您造成的不便还请您谅解。
请问您的问题在尝试完【沙发、板凳楼】的方案后是否有得到改善呢？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

我也是

齐天大帅 发表于 2025-5-24 10:56
我也是

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，请问您是和楼主遇到了同样的问题吗，若您遇到外放无声、声音小或杂音的问题，鹿璐建议您先重启设备尝试。然后参考沙发与板凳楼层荣耀小达人丶砂糖的方案。
若非上述情况，或问题未得到解决，辛苦您及时联系鹿璐，我会尽力协助您的。