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微信视频通话发热

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HONOR2305051045427  LV5  发表于 2025-5-17 15:10:59 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
微信通话发热超级严重。之前不会
评论17
HONOR2412066802702  禁止发言  发表于 5-17 15:11:22 广东 来自:SIP-BX00
版本原因?

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应该吧  发表于 5-17 15:46:45  北京
哇塞KanG  LV6  发表于 5-17 15:21:51 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 5-17 15:49:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,关于您描述的问题,山谷查询到以下方案,若您方便的话辛苦您查看一下:
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
由于方案文字较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。
HONOR2501147578373  LV5  发表于 5-18 13:17:26 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
我的Magic7pro也是同样的问题,微信视频时发热严重,电量下降比较快 微信视频通话发热
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5-18 14:23:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501147578373 发表于 2025-5-18 13:17
我的Magic7pro也是同样的问题,微信视频时发热严重,电量下降比较快


层主您好,鹿璐已经收到您反馈的问题了,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显。
此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热,建议您按照以下方法尝试减少耗电量:
1、在使用微信进行视频或语音通话时发热明显
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。

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一直用的流量,没有开过wifi,169的补丁打过后就这样了  发表于 5-21 12:31:22  吉林
HONOR2503128713280  LV4  发表于 5-21 12:37:37 江西 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
发热严重好烫,烫手的那种,之前不用,现在更新的这个续航低,信号差,网络还断流,还发热严重好烫
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-21 13:48:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503128713280 发表于 2025-5-21 12:37
发热严重好烫,烫手的那种,之前不用,现在更新的这个续航低,信号差,网络还断流,还发热严重好烫


层主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,砂糖查询到您之前有反馈过断流相关的问题,已有小达人为您提供了改善方案,请问您是否有进行尝试吗?尝试后是否有得到改善呢?

关于您反馈发热的问题,砂糖查看到已有小达人在跟进,辛苦您点击查看:https://club.honor.com/cn/thread-29432476-1-1.html
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-21 13:49:24 湖南 来自:浏览器

@HONOR2503128713280 关于您反馈续航差的问题,请问您具体是在什么场景下耗电快呢?更新系统多久了呢?辛苦您回复一下砂糖,以便砂糖能更好的判断,期待您的回复。
同时您可以参考以下方法来优化电池续航能力:
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,应用耗电量排行直接显示了应用的耗电状况,您可以点击该应用,查看详情,确认是否正常。部分应用可以通过设置启动管理来预防和减少耗电。
设置应用启动管理时,需先将自动管理关闭,然后根据您的需求合理设置允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
注:以上设置可能会对后台应用消息接收通知有一定影响,请您根据实际需要设置。
2.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
更多的方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

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温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 5-21 13:50:12  湖南
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-21 13:49:57 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的信号差的问题,辛苦您尝试以下方法并检查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.建议您进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2503128713280  
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