荣耀X30:手机发热增多，应用经常卡死

自从更新到最新的系统版本后，手机发热很严重，微信和夸克卡顿很明显，每次从b站切换到其他应用时b站后台直接卡没了。

哪里有个新版本？

HONOR2209269459756 发表于 2025-5-17 18:47
哪里有个新版本？

层主您好，关注到您反应的问题，果果为您核实到x30最新的版本是7.0.0.221，如果您还没有手机到这个版本的话，可以进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新升级版本
【温馨提示】升级系统之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们。

楼主您好，收到您的反馈，乐事核实到升级后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现卡顿、发热等情况，2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，您可以观察使用3天。若三天后使用语音还是出现卡顿的情况，辛苦您可以尝试以下方法改善：
1.检查网络是否稳定尝试更换其他网络查看。同时可以将应用卸载后重新在应用市场或该应用官网，下载安装。（应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份；）
2.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置，同时重启手机保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.更新系统版本以及应用版本为最新版本。如果手机有其他第三方管家类应用，建议您卸载后重启手机尝试，若没有第三方管家类应用也建议您可以重启一下手机。

4.若上述方法无法帮助到您的话，如果是第三方应用，建议您向应用方进行反馈。若是系统应用建议您前往附近的荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

还好吧

想退还不好退

手机充电慢怎么回事？

HONOR2208159269710 发表于 2025-5-29 13:08
手机充电慢怎么回事？

层主您好，关于您反馈的充电慢的问题，建议您使用原装充电器，同时请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。也查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。温度的高低会影响充电速度，建议您避免边使用边充电。打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

谢谢