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5至臻 升级9.0WIFI断流 上个版本没这个问题

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HONOR2311034632505  LV4  发表于 2025-5-18 03:23:40 俄罗斯 来自:荣耀Magic5 至臻版
如题
评论23
HONOR2308217815578  LV8  发表于 5-18 06:16:18 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
正常操作

评论

牛  发表于 5-18 07:11:09  北京
晴天罒  LV8  发表于 5-18 07:09:52 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
没遇到
风吹过往如云烟  LV8  发表于 5-18 07:45:00 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
提醒你该换机了
吹画割  LV9  发表于 5-18 07:46:49 重庆 来自:荣耀Magic5
基操
剑九六千里  LV10  发表于 5-18 07:53:34 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
常规操作
遥遥领先01  LV9  发表于 5-18 08:22:14 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
没有
荣耀小达人丶田田  LV6  发表于 5-18 09:47:14 属地未知 来自:PC-VOC
剑九六千里 发表于 2025-5-18 07:53
常规操作


层主您好,田田关注到您的问题,请问您也遇到了WIFI 经常断流的问题吗?田田查看到之前有小达人给过您相关方案,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-18 09:55:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308217815578 发表于 2025-5-18 06:16
正常操作


层主您好,请问您也是有wifi网络断流的问题对吗?若是,建议您按照以下方案进行排查:
1.关闭手机蓝牙后,将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,再次尝试是否正常。
2.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议设置静态IP连接。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
若未改善您的问题或有其他问题,您可以随时联系橘子。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 5-18 10:56:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,很抱歉给您带来不便的体验了,针对此情况绿桥核实到以下排查方案,辛苦您尝试:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果您仅在使用某些应用时会有此情况,辛苦您尝试将该应用升级更新至最新版本。
3.建议您尝试重启路由器,或将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
由于内容较多,更多相关方案辛苦您参照以下链接中提供的方案:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

希望以上内容能够帮助到您,若后续问题仍未解决,欢迎随时联系我们。

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