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wifi断流!

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HONOR2503047317135  LV3  发表于 2025-5-18 20:25:02 江苏 来自:荣耀Magic7
wifi断流! 我已经更新系统两三个版本了。还是有这个毛病。现在出现次数略有增高!刚买的时候一天出现两三次断流!现在一天出现五六次不在话下!已经有点影响使用体验了。也反馈过,给的解决方案没有用。


第二为什么不能双频wifi加速。是硬件不支持还是没有增加这个功能?如果能双wifi加速是否可以解决断流问题(设想)
我不看电影不知道看电影是否断流。打游戏不断流,没遇到过,也可能没注意,打游戏不影响。就是刷短视频影响!尽快有话吧!
评论10
通信老高 荣耀工程师  发表于 5-19 10:26:50 北京 来自:浏览器
楼主你好,我是通信研发工程师,已关注到您的问题反馈,私信您给您分析一下这个问题。
要啥样  LV7  发表于 5-18 20:45:26 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
这个说不清
兔子先生  LV8  发表于 5-18 21:06:46 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
习惯了
魔煞星  LV7  发表于 5-18 21:45:35 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
这个说不清,反正有一点确定的是客服他们的都不会断流
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-18 22:07:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿堃注意到您之前也反馈过手机耗电快的问题,我们也很重视,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
广东珠海阿雄  LV7  发表于 5-18 22:15:53 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
双频wifi得要wifi7路由器,但照样断流
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-18 22:50:37 属地未知 来自:PC-VOC
兔子先生 发表于 2025-5-18 21:06
习惯了


层主您好,请问您也是和楼主一样出现手机连接WiFi网络上网慢、断流问题吗?若是,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.您可以重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6.您可以设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
7.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方法未能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-18 23:01:59 属地未知 来自:PC-VOC
魔煞星 发表于 2025-5-18 21:45
这个说不清,反正有一点确定的是客服他们的都不会断流


楼主您好,阿堃注意到您之前也反馈过该问题,我们也很重视,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-20 21:22:03 湖南 来自:浏览器
@广东珠海阿雄 您好,如果尝试过之前的方案没有效果,小红已经私信您了,辛苦查看一下。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-21 16:42:01 湖南 来自:浏览器

楼主您好,阿堃注意到您之前也反馈过该问题,我们也很重视,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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