荣耀Magic 7 pro 打电话的时候黑屏

有个体验很不好，打电话的时候会黑屏，用手点屏幕也不行，必须要按旁边的电源键屏幕才会亮，大家有没有同感？

没有过

可能是感应器被挡住了

没遇到

楼主您好，夏竹有关注到您的问题，手机在通话时熄屏，在通话结束后亮屏其实是正常现象。为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能。传感器一般位于手机的屏幕上方或手机顶部，在检测到有物体靠近、有拿起、放下手机的动作或者被遮挡住时，会自动触发通话熄屏功能。
如果您在通话过程中合上了手机皮套，或者打开免提、耳机通话，通话过程中返回主界面或者其他应用界面，这几种情况下，结束通话后没有亮屏是正常现象。这是由于手机已经进入休眠模式，按下电源键就可以点亮屏幕。
解决异常亮灭屏方法：
1.移除异物遮挡
请先检查手机传感器的位置是否被带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、脏污或标签等异物遮挡，如果有，请将遮挡物移除后再尝试传感器是否正常。
2.日常使用建议
日常使用中还需要注意及时升级手机系统。在通话过程中尽量让手机紧贴脸部靠近耳朵，以及注意手机靠近和远离脸部时动作不宜过慢，以便系统进行智能识别。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到解决，欢迎您随时联系夏竹。

正常