优优助手，很难唤醒

语音呼唤优优，很难叫醒它，你们的是吗

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的yoyo无法唤醒的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，若您夜间长时间未使用手机，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2，检查手机麦克风是否出现问题。您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。操作方式：我的荣耀APP，设备检测。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
3，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
温馨提示：
1，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2，删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

我的都唤不醒YOYO助手了，不过没事这功能很少用。

HONOR2405282864735 发表于 2025-5-19 15:45
我的都唤不醒YOYO助手了，不过没事这功能很少用。

层主您好，关于您反馈的YOYO助理唤醒失败的问题，建议您进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，检查下是否有打开YOYO助理的开关；目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理，唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。

您也可以尝试进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望能够帮助到您，若仍然无法解决，您可以随时联系佳佳。

我都是使劲叫她

您好，感谢您的及时反馈，请问您是否已经尝试过了阿毓提供给您的上述方案且问题仍未得到解决？若是，辛苦您及时回复一下。

您好，若您在尝试了上述方案后问题仍未得到解决，辛苦您再尝试以下方案：
1，检查是否打开了YOYO助理开关，进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2，在亮屏时使用YOYO助理，目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3，检查是否已开启省电模式和超级省电模式，当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。