老是黑屏，不知道为什么？

老是黑屏，不知道为什么？

楼主您好，非常抱歉影响您的正常使用了，请问是黑屏死机了吗？请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，如果无法重启，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
若您的设备当时没有出现发热的情况，这可能是因为第三方应用与系统不兼容，或是有多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，导致设备超出负荷出现该情况。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。同时我们也会持续进行该方面的优化改进，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。您也可以进入应用市场查看下该应用是否是最新版本，若不是还请您下载最新版本使用。