大家好，v2有没有遇到看快手主播直播，和主播视频连麦的通时录制屏幕，手机录不上主播，和自己的声音。求解答

大家好，v2有没有遇到看快手主播直播，和主播视频连麦的通时录制屏幕，手机录不上主播，和自己的声音。求解答

有懂的求解答

楼主您好，您是屏幕录制完成后播放时没有声音对吗？请您按照以下方法排查：
①您是否连接了耳机录屏，如是，建议您断开再试一下，当耳机有麦克风时，连接耳机录屏会导致只能录上周围的环境音，而无法录制上视频本身的系统音。
当耳机无麦克风时，佩戴有线耳机情况下，系统音从耳机输出，无法作为环境音被手机录入，因此导致录制视频无声。
②初次录制时会弹出同意屏幕录制的提示框，点击同意可开始录制。录屏时点击麦克风图标，当麦克风处于状态即可录制环境音。
③如果音频通道被语音相关应用软件占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。请您将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后，再进行录屏。（应用使用麦克风分为敏感（如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等）和非敏感（如非通话类音频、录音机、录屏等）两种场景，敏感场景使用麦克风的优先级最高。）

如果排查后问题仍然存在，请您备份好数据后您看是否方便：携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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