近一两天，手机助理连不上，连usb线也不行

近一两天，手机助理连不上，连usb线也不行，连线没有弹窗

帮顶

没遇到

不清楚

不能吧

好惨

不清楚

不错

楼主您好，玖月看到您的问题火速前来帮助您了，辛苦您参考以下方案：
1、请先下载手机助理最新版本并安装。
2、Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关，打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。
点击链接结合图文更方便您查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
温馨提示：建议您操作以上升级系统、以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
玖月很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系玖月。