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#荣耀Magic7系列#

流量断流,信号满格

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-21 13:03:09 属地未知 来自:PC-VOC
欧阳苟蛋 发表于 2025-5-21 11:02
那咋了,经常遇到


层主您好,请问您也是遇到了和楼主一样移动数据信号满格结果上网不稳定的问题的吗?若是,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方法未能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 5-23 13:28:59 北京 来自:浏览器
@ HONOR2501098194923  楼主您好,您是只有这个魔力宝贝游戏出现过断流的问题吗?您提到的断流是指“努力连接中”的字样吗?看您的描述是不管什么网络下都存在断流的问题,这个不能排除有服务器的问题。为了更快更好地解答您的困惑,您可以复现下问题,通过<我的荣耀APP> - <服务> - <设备检测> 右上角三点选择问题反馈,将日志反馈给我们哈,我们专项分析下您的场景;您的反馈对我们来说很重要哈,非常感谢您的支持和反馈
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