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app无响应

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HONOR2204134692060  LV4  发表于 2025-5-22 08:37:21 广东 来自:荣耀Magic4
最近一个月遇到了多次app无响应情况,参加微信、高德,升级前没有这个问题,有没有解决办法? app无响应 app无响应
产品型号LGE-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 9.0.0.165(CHNC00E165R7P7)
评论1
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 5-22 09:29:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小彧关注到您反馈出现app无响应的问题,给您造成这样的困扰我深感抱歉,小彧会尽全力帮助您的。
关于您微信出现无响应的问题时,可能是使用内存资源不规范,不及时释放,内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题,您可以尝试以下方案。
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于您高德等其他app出现无响应等情况,您可以尝试以下方案。
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
希望以上方法可以帮助到您,若未能改善您的问题,还请您再次联系小彧。
温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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