最新系统掉电太快了，能不能优化一下啊

HONOR2501282907487 发表于 2025-5-24 15:42
我的也是，掉电快，有时候还能卡死希望解决

层主您好，为了更好的跟进处理您反馈的问题，请问您是在什么使用场景下会出现耗电快的情况呢？耗电与具体的使用场景、环境等有关，建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/；
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，可以及时联系阿堃。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2501282907487  关于您反馈的卡死问题，请问您具体是什么场景下出现的该情况呢？同时出现该情况时是否在边充电边使用手机？建议您建议您尽量避免边充电边玩手机。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

@HONOR2408181849303 层主您好，因为没有等到您的回复，不清楚您具体耗电使用场景，小可核实一些方法您可以尝试操作：
1、您可以尝试使用系统管家一键优化自动诊断优化，实现省电续航。
2、还可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3、在设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率，有助于省电。
小可提到的这些您可能都会操作或者已经操作过，后续您有问题也可以随时联系我们。

这个手机折叠起来用发热的烫手

HONOR2504137431197 发表于 2025-5-27 10:45
这个手机折叠起来用发热的烫手

层主您好，小彧关注到您反馈出现发热的问题，非常抱歉给您造成了不好的使用体验，小彧会尽全力帮助您的，请问您具体是在什么情况下出现发热的问题呢，辛苦您告知下小彧，以便小彧更好的跟进您的问题。同时为您查询到以下方法，您可以尝试下。
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
更多方案您可以点击此链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）
希望以上方案可以帮助到您，若您仍存有疑问，您可以随时联系小彧。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。