#荣耀MagicOS 9.0#

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荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-23 09:48:42 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的断流问题,请问您是wifi下还是移动数据下出现的断流问题呢?辛苦您告知一下,若您是移动数据下出现的该问题,您可以尝试以下方案能否帮助到您:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
更多的排查方案辛苦您点进此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-23 09:49:35 湖南 来自:浏览器

关于您提到的对焦慢的问题,阿堃建议您保持手机与拍摄物的距离不要太近,拍摄的物体距离手机越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。更多方案辛苦您点进此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
非常希望能帮助到您,同时为了更好的跟进您反馈的问题,已经私信您了,还请您回复一下私信。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 5-23 10:01:02 属地未知 来自:PC-VOC
默影921 发表于 2025-5-22 23:43
就是,这个版本的系统非常拉胯


层主您好,关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是出现和楼主一样断流、手机发热和对焦慢的情况吗?若是,请问您是出现wifi还是数据流量断流呢?
关于您发热的情况,晓晴查询到您之前反馈过此问题,并且有小达人为您提供过相关方案,请问您是尝试过方案后问题仍然存在或未得到改善吗?为了更好地协助到您,辛苦您告知一下晓晴。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 5-23 10:02:00 湖南 来自:浏览器

@默影921 关于您对焦慢的情况,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.当拍摄物体时,预览界面没有对焦框出现,此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
2.当拍摄人脸或手动对焦时,预览界面有对焦框出现时,对焦框变为橘黄色或白色,则认为对焦完成。
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。
荣耀小达人丶小智  LV5  发表于 5-23 13:15:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406301683933 发表于 2025-5-23 00:27
断流 续航差


层主您好,抱歉给您带来不便了。关于您网络的问题已有小达人在跟进,看到您之前也反馈过续航的问题,为了更好的沟通以及跟进您的问题,小智已经私信给您,辛苦您查看一下!
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 5-23 13:46:20 属地未知 来自:PC-VOC
八零以后 发表于 2025-5-23 06:03
发热太厉害!信号也不好!


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机信号不好的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2,请检查APN设置是否正确,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
3,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 5-23 14:11:06 湖南 来自:浏览器
@八零以后  您好,关于您反馈的手机发热的问题阿毓核实到已有小达人在跟进了,辛苦您及时查看:https://club.honor.com/cn/thread-29436187-3-1.html?extra=page%3D1
荣耀小达人丶小小  LV5  发表于 5-24 09:10:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406301683933 层主您好,为了更好的跟进您反馈的断流情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 5-25 16:13:58 湖南 来自:浏览器

@默影921 层主您好,由于长时间未得到您的回复,若您存在wifi断流的情况,辛苦您参考以下方案进行排查:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
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