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我的通讯录突然消失了,只有近段时间保存的几个号码。

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HONOR2411162606539  LV3  发表于 2025-5-23 14:07:46 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
昨天上午还好好的,晚上打电话突然发现通讯录没有了,只有最近保存的几个号码。怎么办啊。删除记录什么都没有。
评论4
HONOR2210234043129  LV7  发表于 5-23 14:32:01 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
我的通讯录突然消失了,只有近段时间保存的几个号码。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 5-23 15:14:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,针对您的情况,绿桥核实到以下内容,辛苦您尝试排查:
1.辛苦您检查最近删除中是否有联系人:请您进入设置,搜索并进入整理联系人,查看最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中,长按勾选要恢复的联系人,点击恢复。
2.辛苦您检查是否是您在手机上退出了您的荣耀账号,如果您在退出时未选择保留本地的联系人数据,将导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登陆荣耀账号尝试。
3.辛苦您检查是否有开启隐私空间等多空间功能,由于主空间、隐私空间、多用户、平行空间数据相互独立不能互相访问数据,如果您有进行切换则可能导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 5-23 15:14:19 湖南 来自:浏览器

4.如果您拥有多个荣耀设备,并且登陆的均为同一荣耀账号并且打开了同步联系人的开关,那么如果在某一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。辛苦您核实是否是此情况,建议您后续尽量避免多个设备共用账号的操作。
由于内容较多,辛苦您点击以下链接参考其中提供的方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
希望以上内容能够帮助到您,若问题仍未解决,欢迎随时联系我们。

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温馨提示:如果您需要删除应用数据,将会导致该应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。  发表于 5-23 15:16:57  湖南
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