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微信账单闪退?

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非宁静不致远  LV4  发表于 2025-5-23 20:21:55 四川 来自:荣耀Magic7
今天发现手机微信账单要么进不去,要么进去又很快闪退了,不知道是微信还是手机原因?微信版本是8.0.58,大家有遇到吗?
评论10
非宁静不致远  LV4  发表于 5-23 20:22:38 四川 来自:荣耀Magic7
微信账单闪退?
耀耀老粉回归  LV7  发表于 5-23 20:28:22 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
看看
HONOR2412041039892  LV6  发表于 5-23 20:36:20 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
看看
HONOR2412041039892  LV6  发表于 5-23 20:36:24 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5-23 21:19:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玖月有关注到您的问题,非常抱歉给您造成不好的使用体验,建议您尝试以下方法进行改善:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、建议您在应用市场将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
ps:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。将应用更新到最新版本。
4、建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
5、同时我们已经将此问题反馈给微信,建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
更多排查方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系玖月。

评论

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。 升级系统、恢复出厂设置、卸载重装、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 5-23 21:20:51  湖南
不是周同学啊  LV8  发表于 5-23 21:43:27 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
我的没有闪退
非宁静不致远  LV4  发表于 5-23 23:06:45 四川 来自:浏览器
抖音上搜索了一下,看到有评论说清理图库缓存、退出登录再重新登录,依次试了一下发现可以正常进入账单了,聊天记录中的图片也可以正常打开了,手机是直接换机克隆过来的,微信占用空间有近30G,不知道是不是这方面的原因,另外大家的微信版本是什么啊,我尝试更新,提示下载100%了但提示更新准备失败。。。。。。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5-26 11:17:50 湖南 来自:浏览器
您好,有看到您的回复,辛苦您继续观察后续使用情况,若还是有问题,欢迎随时联系我们。
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