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手机电信网络差

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HONOR2407184059665  LV3  发表于 2025-5-24 14:55:04 安徽 来自:荣耀GT Pro
去安徽办事,网络差,打vx电话网络卡,打开app网页半天刷新不出来
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.50
系统版本PPG-AN00 9.0.0.116(C00E112R102P1)
评论5
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-24 15:19:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便深表歉意,有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方案排查一下:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.还原网络设置。
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或有其他问题,欢迎您随时联系橘子。
新买家刚刚的  LV7  发表于 5-24 15:09:35 山东 来自:荣耀80 5G
慢慢就习惯了,荣耀不会给你解决问题的,经验之谈
HONOR2505249459617  LV1  发表于 5-24 16:11:36 安徽 来自:浏览器
啊,是电信信号有问题吗,你可以打电信客服10000号反映下,让tm给你查查,看可有办法解决。
HONOR2407184059665  LV3  发表于 5-24 21:23:12 安徽 来自:荣耀GT Pro
电信客服检测一切正常,但是我换了移动网又很快,电信网很慢
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-25 16:30:43 湖南 来自:浏览器
您好,关于您的问题,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,橘子已在私信留下消息,辛苦您查看。
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