内屏漏液问题

HONOR2403251996882 发表于 2025-5-27 13:34
门店让我续保，他自己不给我解释清楚，我换屏的时候他不让我用碎屏险，我的碎屏险，他给我说到期了，现在我 ...

层主您好，抱歉给您带来不便了。请问您是在服务门店想要维修屏幕，门店无法受理吗，您可以告知小智具体是哪家门店吗？小智也想帮助到您，若您看到消息可以回复下小智呢。

我的也是刚过保内屏就完全漏液了，刚到服务中心维修，拍了一些照片说是给厂家反馈有客服联系，感觉就是质量问题，客服说是过保了需要付费维修，沟通了一下说是向上反馈，期待结果

HONOR2403136428381 发表于 2025-5-28 08:27
我的也是刚过保内屏就完全漏液了，刚到服务中心维修，拍了一些照片说是给厂家反馈有客服联系，感觉就是质量 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖不知道您前往的是哪家门店？您看是否有需要砂糖这边协助您的呢？

今天刚换内屏

您好，很高兴能在和您的沟通中达成一致，也希望我们的产品能给您带来愉快的使用体验。若您在后续使用过程中有想要了解的问题，欢迎您随时联系我们。

感谢大家的关注，诉求已协商一致并妥善解决，并且相信大家的问题也能顺利解决，期间官方态度良好，在此给予肯定。

玛德。兄弟，我跟你一样，今天突然就内屏出现一条横线。。。

@HONOR2403136428381 层主您好，砂糖长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题前往门店是否得到解决呢？如果您还需要继续处理，您可以回复下砂糖。

横线不是原机带的吗？我这才用四五个月怎么你们说的情况我这都有，横线，竖线，漏液一个没跑

HONOR2301279877876 发表于 2025-6-2 16:57
横线不是原机带的吗？我这才用四五个月怎么你们说的情况我这都有，横线，竖线，漏液一个没跑

层主您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，关于您反馈的情况，建议您前往荣耀官方授权服务中心进行检测。
PS：前往荣耀官方授权服务中心之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。6月6，7，8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。