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续航掉的快,有时候点击会卡顿

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洋气6688  LV9  发表于 5-27 09:06:30 湖南 来自:荣耀Magic6 至臻版
HONOR2407099080427  LV4  发表于 5-27 09:22:15 山东 来自:荣耀Magic6 至臻版
98了,日,十一点到6点掉电10个,发烫,降频卡顿
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-27 09:40:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您是在什么使用场景下会出现耗电、发热的情况呢?发热、耗电与具体的使用场景、环境等有关,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考:
耗电:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整。
给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,小夏已在后台留下消息,辛苦您查看。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-27 09:41:56 湖南 来自:浏览器

您提到的点击应用无响应的问题,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
3,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
(卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。)
更多方案您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:因链接中涉及到升级系统,恢复出厂设置以及前往服务中心,操作以上步骤以及前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-27 09:42:04 湖南 来自:浏览器

同时关于您开启智能充电还是充到100的情况,小夏核实到智能充电模式的实际工作情形与充电习惯、位置等有关,而且有个长期学习的过程,不是所有充电场景都会遇到。您的手机充电时没有停充,可能是系统还没有学习到您的充电习惯或者您没有夜间充电的习惯,请以产品实际情况为准。而且智能充电通常在夜间触发停充,起床前恢复充满,通常是无感知的,在有效保护电池的同时,避免了对您的打扰。
若您仍有疑问,也希望您能联系我们。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5-27 11:29:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407099080427 发表于 2025-5-27 09:22
98了,日,十一点到6点掉电10个,发烫,降频卡顿


层主您好,玖月有关注到您的问题,请问您是在什么场景下出现卡顿问题呢?辛苦您回复一下玖月。

评论

晚上没有后台程序运行,晚上11点到早上6点,掉了10格电  发表于 5-27 15:03:01  山东
您好,有收到您的回复,关于您反馈的耗电问题,玖月核实到已经有小达人在跟进您的问题了。 请问您方便描述一下您具体是在什么场景下出现卡顿情况呢?  发表于 5-27 17:00:44  湖南
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 5-27 12:04:56 属地未知 来自:PC-VOC
推塔李天王 发表于 2025-5-27 08:58
169版本的耗电和卡顿特别明显


层主您好,小彧关注到您反馈的问题,非常抱歉给您造成了不好的使用体验,小彧会尽全力帮助您的。请问您是最近2-3天更新过系统吗?辛苦您告知下小彧,以便小彧更好的跟进您的问题。

评论

早就更新了  发表于 5-27 12:26:23  四川
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 5-27 14:59:54 湖南 来自:浏览器

@推塔李天王
您好,小彧关注到您反馈耗电快的问题,非常抱歉给您造成了不好的使用体验,小彧为您查询到以下方法,辛苦您产生下。
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多详细方案您可以点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
关注到您反馈手机卡顿的问题,为您查询到以下方法。
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望以上方法可以帮助到您,若未能改善,还劳烦您再次联系小彧。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 5-27 15:00:12 湖南 来自:浏览器
@推塔李天王
层主您好,为了给您带来更好的使用体验,小彧在后台给您留言了相关私信,辛苦您查看下。
明夜月园  LV6  发表于 5-27 15:16:45 山东 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
离谱
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