你们手机有时会自动重启么

不会

不会

不会。
建议经常关闭不用的后台。
有的程序比较占运行内存，运行后台程序过多，也会影响性能体验的！

没有

会，经常重启。不知道原因

大王巡山xyz 发表于 2025-8-8 17:10
会，经常重启。不知道原因

@大王巡山xyz  
层主您好，关注到您发布的问题，拾月马上赶来了，麻烦您按以下方案排查解决：
1.更新系统版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）
3.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
请您按以上方法尝试排查呢，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

又重启现象，一天好几次

HONOR2408165115692 发表于 2025-9-30 15:52
又重启现象，一天好几次

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，建议您按照以下方法排查解决：
1、更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
4、检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
5、检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。