黑屏啦黑屏啦

厉害哦，语音聊天直接黑屏

我去

手机自带保护功能？黑屏了

我的是视频直接白屏，挂不断

HONOR2408074989875 发表于 2025-5-27 22:27
我的是视频直接白屏，挂不断

层主您好，您反馈的问题绿桥非常关注，很抱歉给您带来不便的体验了，针对此情况绿桥已经通过后台私信给您留言，辛苦您查看一下。

售后吧

楼主您好，抱歉给您带来困扰，您微信语音出现黑屏卡死的复现频率高吗？小可核实到一些可能出现黑屏卡死的情况：
1、您提到的手机发热出现黑屏卡死，当时是否在边充电边使用手机时出现异常。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。当时是否有多个应用程序同时运行。
3、是否有误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，容易发生错乱，导致设备出现故障。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。