手机发热变卡

大漠飞狐1982 发表于 2025-5-28 17:23
真的以后不能买荣耀了，太**了，都没法正常使用！

层主您好，关注到您的问题，关于卡顿问题，请问您是什么情况下卡顿呢？您也可以按以下方案尝试改善：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，若有，会造成卡顿现象。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
若您需要回退版本，回退系统仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本(如从MagicOS9.0回退到MagicOS8.0)，辛苦您前往官方服务门店寻求帮助，以服务门店结果为准。
温馨提示：回退版本前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@大漠飞狐1982 关于耗电问题，请问您是什么场景下耗电呢？您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。
关于您反馈的发热和断网问题，旋旋查询到已有小达人砂糖处理了，辛苦您点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29445355-1-1.html。

老是提醒系统升级，烦死了

天热了

HONOR2302229694607 发表于 2025-5-28 20:20
老是提醒系统升级，烦死了

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，远途查询到系统升级推送暂不支持关闭。系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。
您可以进入设置>应用>应用管理>软件更新>通知管理，将软件更新的相关设置成静默通知。开启静默通知后，可以降低软件更新通知对您的打扰。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题，欢迎您联系远途。

@大漠飞狐1982 层主您好，端午安康，由于长时间未得到您的回复，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。

客服总是这句话回复，同样环境这个手机发烫，其他手机不烫。修手机的说就是CPU温控不好

@HONOR2306188061691 层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我专门从县里到市里售后回退系统，说需要3到4小时，就是不太愿意，送我的屏保，在售后那扫了，换里自己店里买的那种，当时撕扔了