169版本蓝牙耳机连接手机有杂音，还掉线重连，蓝牙耳机连接其他手机没有这个问题，反馈好长时间了。系统工程师一直没给解决。

荣耀magic7系统怎么能回馈到165版本，现在169版本。连接蓝牙有杂音还掉线重连。蓝牙耳机连接其他手机就没有这个毛病。请教大神指点。

@HONOR2502262478578 楼主您好，您的困惑和问题反馈我们收到了，我们尽快分析清楚您的场景后联系您哈。感谢您的耐心等待

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

楼主您好，绿桥有关注到您目前遇到的问题，很抱歉没有及时解决您的问题，您看您是否方便查看一下后台私信，绿桥此前有给您留言，辛苦您查看一下。

主要是系统还回退不了165版本。165版本没有这个问题。

在锁屏状态下，没有语音播放时能听到提示音（或是杂音）或是在有语音播放后经常能听到有杂音。偶尔还把蓝牙挤掉线自动重连。接听蓝牙电话时，经常挤到蓝牙耳机连接播放外音。

蓝牙耳机连接其他手机。也是同样的APP。就没有这个问题，

169版本更新之后，总有这个问题。APP卸载以后在应用商店下载也有这个问题。

楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，非常抱歉没有给您带来良好的用机体验，小蓝为您核实到回退系统仅支持大版本回退，比如：8.0回退到7.0最新版本。不支持小版本回退，针对您反馈的蓝牙连接有杂音的问题，辛苦您按照以下方案进行排查：
1.同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
2.建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备）。
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/

同时小蓝也关注到您反馈的蓝牙断联的问题，辛苦您排查以下的方案：
1.如果您的周围有干扰源，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/
温馨提示您：若涉及前往服务门店，前往服务门店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务门店。

169版本的问题。165版本就没有这个问题。蓝牙耳机连接我之前的手机，荣耀V30 Pro就没有这个问题。

也不知道荣耀系统工程师这次更新调什么参数了？

更新169版本出现这个问题以后，手机网络也还原了。蓝牙耳机也复位重连了。不还是有这个问题嘛。重点说一句，蓝牙耳机也没问题。蓝牙耳机连接我之前的手机也没有这个问题。之前165版本就没有这个问题。也不知道这次系统工程师怎么弄的？把什么参数给改了？