国补后2124.15元起，荣耀400系列新品来袭~

亲们买手机要慎买，本人7月16号购买荣耀400型号手机在先下实体店购买，用3天就死机，6天又一次死机。要求售后给换机，等待中，还没回去。荣耀做的广告也是夸大其词，说大大池，也不大，新手机电池也没用够两天。我也不玩游戏，本人是老年人。本人先前用过苹果，三星，华为，也没出现过这么快死机，第一次购买荣耀。真的让我失望。

HONOR2507164550476 发表于 2025-7-25 14:58
亲们买手机要慎买，本人7月16号购买荣耀400型号手机在先下实体店购买，用3天就死机，6天又一次死机。要求售 ...

层主您好，何笙关注到您的手机死机问题，为您带来可行方案：
当您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
另外，建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
后续您有其他想要了解的或有其他问题，欢迎联系何笙为您处理~

@HONOR2507164550476 层主您好，何笙长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系何笙，何笙随时都在。