今天手机卡死一次，长按关机键也无法关机，屏幕常亮，过了一会儿，自动关机，重启

如题

长按关机键+音量下，可以强制关机

楼主您好，关于您反馈手机卡死、自动重启的情况，建议您按以下方法排查尝试：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提醒：若后续涉及系统更新，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
3、确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
4、确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
若您不是上述场景或有任何疑问，您可以随时评论联系晴天。