首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 网络断流问题
#荣耀Magic7系列#

网络断流问题

[复制帖子标题和链接]

58510

HONOR2501163557409  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7
我发现,只要开了网络加速,流量和无线网络同时开着就有可能会断流,只要开一个就不会,不知道是不是系统调教有问题还是那里出问题
评论10
广东靓仔龍  LV6  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7
平时刷视频都会卡网
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)。查看还原网络设置后问题是否得到改善,同时为了更好的帮助您处理相应问题,小蓝已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
每天进步的星  LV8  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
网络加速功能之前8.0系统的时候,我的Magic6上就不太好用。9.0系统m7p上常开,wifi和流量双开就没问题。
HONOR2310033069329  LV6  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
169版本断流严重😨😨😨😨前面版本没有

评论

前面版本也一样调教问题特别是在电梯里信号满格看视频还在那里转圈圈  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
广东靓仔龍 发表于 2025-5-28 23:22
平时刷视频都会卡网


层主您好,关注到您发布的内容,很抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是在使用wifi还是数据流量时出现刷视频卡的情况呢?为了更好地协助您,辛苦您告知一下,晓晴十分希望可以帮助到您。

评论

数据下卡,突然断流,反馈没啥用像个人机天天发那些话就像复制粘贴一样话术  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶小智 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310033069329 发表于 2025-5-29 00:14
169版本断流严重[表情][表情][表情][表情]前面版本没有


层主您好,抱歉给您带来不便了。若您也是存在断流的问题,是使用的移动网络吗?建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多方案请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时为了更好的沟通以及跟进您的问题,小智已经私信给您,辛苦您查看一下!
荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 前天 12:15 湖南 来自:浏览器

@广东靓仔龍 层主您好,感谢您的反馈,关于您出现数据上网断流的情况,晓晴查询了一些方法,辛苦您参考尝试以下的方案:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
更多方法辛苦您点进链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
【温馨提醒】还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
同时为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶小智 荣耀答答团  发表于 前天 14:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310033069329 若您需要前往门店,6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表