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魔法5至臻版使用不到两年,说说体验

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荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-30 13:09:01 湖南 来自:浏览器
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。@火炎灬焱燚
HONOR2310044156107  LV4  发表于 5-30 13:18:32 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
这个169系统发热厉害,续航也不行了
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 5-30 13:36:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310058371379 发表于 2025-5-30 11:59
容易发热


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,还辛苦您尝试以下方法:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-30 14:55:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310044156107 发表于 2025-5-30 13:18
这个169系统发热厉害,续航也不行了


层主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~请问您在具体什么场景下出现手机发热的情况呢?同时,阿恒为您查询到以下解决方案:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象
3.将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方
4.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用
5.当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可
更多解决方案您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/)查看。

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每天大多数都是息屏听书,上一个版本没这么热,也没这么耗电  发表于 5-30 20:56:52  山东
感谢您的回复,端午安康。非常抱歉给您带来不便,针对您的问题阿恒已经在后台私信留言,辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。  发表于 5-31 17:16:30  湖南
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-30 14:55:52 湖南 来自:浏览器

关于您提到手机续航下降的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行
2.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作
4.您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作
更多优化续航方案您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/)查看。@HONOR2310044156107

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别扯了,我比谁清理后台都勤快  发表于 5-30 16:47:33  西藏
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-30 14:56:01 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。@HONOR2310044156107
木凡2046  LV7  发表于 5-30 14:58:36 河南 来自:荣耀Magic5
发热
HONOR2303261639629  LV7  发表于 5-30 15:18:10 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
我发帖太多被封了快半个月了

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  发表于 5-30 16:45:21  西藏
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 5-30 17:00:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小彧 于 2025-5-30 17:02 编辑

同时关注到您反馈触控不灵敏的问题,您可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
若您有微信卡顿的情况出现,您可以尝试以下方法。
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
2.您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3.当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复)
温馨提示:删除数据、卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 5-30 17:05:38 湖南 来自:浏览器

关于您反馈出现耗电的问题,您可以尝试以下方法改善。
1.您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
2.当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量/省电模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多方案您可以点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
了解到您反馈断流的问题,劳烦您告知下您是WiFi断流还是移动数据断流呢?
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月6、7、8日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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