魔法5至臻版使用不到两年，说说体验

温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@火炎灬焱燚

这个169系统发热厉害，续航也不行了

HONOR2310058371379 发表于 2025-5-30 11:59
容易发热

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，还辛苦您尝试以下方法：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

HONOR2310044156107 发表于 2025-5-30 13:18
这个169系统发热厉害，续航也不行了

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~请问您在具体什么场景下出现手机发热的情况呢？同时，阿恒为您查询到以下解决方案：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象
3.将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方
4.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用
5.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）查看。

关于您提到手机续航下降的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
4.您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
更多优化续航方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）查看。@HONOR2310044156107

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@HONOR2310044156107

发热

我发帖太多被封了快半个月了

同时关注到您反馈触控不灵敏的问题，您可以打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
若您有微信卡顿的情况出现，您可以尝试以下方法。
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2.您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。
3.当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间（删除后不可恢复）
温馨提示：删除数据、卸载应用会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

关于您反馈出现耗电的问题，您可以尝试以下方法改善。
1.您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
2.当电池电量较低时，您可以进入设置 > 电池，开启低电量/省电模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案您可以点击此链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）
了解到您反馈断流的问题，劳烦您告知下您是WiFi断流还是移动数据断流呢？
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。