关于手机通讯问题

各位友友好！你们5系有遇到，有显示信号但是电话打不进来，没有任何反应，我遇到好几次了，重启后又可以了，打电话给客服反应，也没有解决比问题，哎……买荣耀 手机虽谨慎啊？不然花钱找不痛快呀！

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是无法接入电话，但可以呼出电话吗？若是的话，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.请确认是否开启了来电呼叫转移，如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
2.确认是否接不到特定号码电话，如果手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

我也是有点后悔

荣耀这是咋了，连最基本的通信都成问题了

楼主您好，端午安康，请问您是尝试完禾未的在沙发楼的方案之后没有改善吗？若是的话，辛苦您确认是否设置了骚扰拦截功能：
1.请点击手机拨号（或电话），点击右上角进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2304047288498 您好，关注到您反馈的问题，请问是否有尝试果果为您提供的方案呢，如果还是无效的话，建议您前往门店检测处理
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。