叮咚！这是一个信任环专属用户共创帖

亲爱的信任环产品体验官们：
       我是那个每天支棱着耳朵收听大家意见积极改进信任环的工程师。一直以来我们在持续关注大家的意见和建议，不断做出优化并默默地推送给大家，比如过去我们优化了设备上线体验、优化PC侧荣耀分享稳定性问题，提升屏幕共享、网络共享等功能的成功率和稳定性等等。
   💡大家呼声高的优化诉求我们也时刻记在心里，比如希望在手机开热点情况下能使用信任环、手机间屏幕共享易用性优化等诉求，工程师们正在加班加点敲代码，争取早日上线推送给大家。
       此外我们也在积极上新功能，比如新发布的荣耀手机支持与iPhone互传正在分批推送中；还有许多待发布的新功能容本狮先在这里卖个关子☺️
       但我们深刻地明白，现在这些优化还远远达不到各位优秀体验官们的高标准，我们也时刻关注和记录着大家在俱乐部的意见和建议（小猫鞠躬.gif）。知道各位尊贵的体验官们在使用过程中还有很多不顺畅的地方，所以我们开辟了这个信任环功能专属用户共创帖，希望大家可以在这里积极表达意见和建议，助力工程师打磨体验，不断进步！
（当然我们也鼓励大家别人的意见共鸣🤓）（答应我反馈的时候一定要心平气和呀）（抱拳）

—————————【进入正题】—————————

话题：聊聊你在使用信任环过程中遇到的问题

在此我们也给大家提供了一些话题切入点：

💻当你使用屏幕共享摸鱼时遭遇连接困难、画面卡顿……

🎮当你使用网络共享打游戏时网络出现异常……

📺当你使用无线投屏时找不到设备连不上电视……

抛砖引玉，希望各位信任环体验官能积极地在评论区表达遇到的各种使用问题，您的每一句反馈都能拯救一个秃头工程师！🎤

—————————【参与方式】—————————

结合实际遇到的问题，在本帖评论反馈

建议评论包含如下信息：

出现问题的场景（例如家里、公司等）、想做什么事情、遇到的具体问题、出现问题时使用的是什么网络……

（如果有截图就更好啦！）

此时不聊，更待何时？您的每句反馈都是我们优化路上的极大助力！🚀

（温馨提示：文明反馈可获得功德+10086，人身攻击不可取哦🥰）

📞在工位埋头苦干的工程师托我转达：“我们已经加足马力优化问题！希望各位优秀的体验官不吝指教，每个细致、有效的反馈都能让本狮获得更多有效线索，将bug绳之以法（摸摸稀疏的头发）（精神焕发）（埋头猛干）”

（🤫本狮请了产品经理三杯奶茶才答应让我穿他的马甲发帖放飞自我，大家一定要积极反馈哇）

—————————【注意事项】—————————

📢注意留意私信，专家老师们可能会造访问询，协助解决问题

❗本帖旨在帮助大家更好地体验信任环并收集优化建议，如您反馈其他问题可能无法收到有效回复哦（但给您比心）

—————————【活动时间】—————————

本帖长期有效！！！请大家放心评论反馈

———————【第一轮奖励规则】———————

1、反馈故障类：从积极反馈故障并成功配合工程师复现、提供有效信息的用户中选取前10位，每位奖励30元京东券

2、反馈建议类：由专家结合阐述清晰度、完整性、建议有效性等打分评选出5名优质评价用户，每名用户奖励20元京东券奖励（第一轮奖励范围：发布于5月30日18:00-6月16日00:00之间的评论）

————————【进一步交流】————————

我们诚挚地邀请您填写问卷报名参与荣耀信任环使用体验交流活动，报名后我们将选择部分用户与荣耀工程师深度交流，助力荣耀信任环的成长：

https://www.wjx.cn/vm/mWfc8N3.aspx#

什么时候升级9

带了个沙发板凳

好啊

1，信任环连接时常有找不到设备的问题
2，连接上了信任环，但时常断联的问题
3，连接上了信任环，但在电脑上复制，也要启动手机和电脑共同的剪贴板，并且复制的内容没有格式，只能无格式粘贴的问题
以上所有问题都是手机和电脑连接。设备 magicv2 和 magicbook pro14

HONOR2304031968026 发表于 2025-6-1 16:05
1，信任环连接时常有找不到设备的问题
2，连接上了信任环，但时常断联的问题
3，连接上了信任环，但在电脑 ...

层主您好，感谢您的反馈，夏竹有关注到您反馈的问题，请问是手机和笔记本登录同一账号，打开智慧互联开关，打开WiFi和蓝牙后双端无法在信任环界面看到对端设备嘛？若是，夏竹为您查询到以下方案：
1.更新蓝牙驱动
（1）打开设备管理器，点击查看，勾选“显示隐藏的设备”。（2）在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。（3）如果是如下状态则正常，问题和此拓展服务无关：（4）如果是下图的状态（代码不一定是45，其他代码也异常），则此服务异常。（5）打开设备管理器，点击查看，勾选“按驱动程序列出设备”。备注：里面有两个驱动需要同时卸载（6）找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”，右键点击“删除驱动程序”。备注：里面有两个驱动需要同时卸载（7）点击删除。（8）卸载蓝牙常规驱动（9）官网下载蓝牙驱动，双击安装官网BT驱动程序，然后安装完提示重启，重启后恢复正常.
2.双端连接同一局域网（非校园网或公司多网段路由）。
3.通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
4.建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。关于您提出的第二点问题，夏竹查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-29454500-2-1.html）前往查看。关于您提出的第三点问题，针对您的问题夏竹已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

电脑较长时间从睡眠时启动，必现与手机信任环无法发现，重启电脑或者手机碰一下nfc可重新连接（未连接同一wifi场景下），另外从电脑点击网络共享，连接成功会比较慢。
手机锁屏后，有几率断开网络共享（断连的问题，把手机上的荣耀智慧空间设置为自启动，电池优化不允许貌似有改善）
建议：无论插电还是不插电，电脑从睡眠启动应该很快完成与手机信任环互相发现，连接网络共享速度应该再快速一些。
对比过使用小米的手机电脑互联自发现，红米电脑睡眠启动后，很快能发现手机。

好的好

首先之前我就发过帖，说明信任环共享网络总是会无缘无故的断开需要手动退出软件界面重新连接，过来挺久了，还是经常出现这种情况，我不知道是为什么，其次信任环共享网络比热点共享的网络要更好的，但是有时候我想给自己更好的网络但又想给其他别家的设备开热点一直不行，每次就只能开热点连接，我觉得很鸡肋

1.能否可以同时给荣耀设备网络共享 再给其他品牌、其他产品开启热点
2.应用流转（影音）需保证2台设备登录同一个账号或均开通vip的两个账号 这个能不能修改一下呢 因为部分APP 一个vip账号只能登在一个设备上 这样子就无法正常流转（点名某酷APP）