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相机巨卡,有没有伙伴同感?

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晟睿的小窝QAQ  LV6  发表于 2025-5-30 22:07:24 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
相机启动退出和拍照特别特别卡
评论27
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 5-30 22:41:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.启动相机或拍照时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿,建议按照以下步骤清理内存。
a.建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
b.如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
c.如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知柒月。
红旗飘飘飘  LV8  发表于 5-30 22:12:05 河南 来自:荣耀Magic5
一样
HONOR2206095402043  LV6  发表于 5-30 22:13:15 河南 来自:荣耀Magic5
我也是特别特别卡

评论

设置→应用和服务→应用管理→相机→存储→清空缓存→删除数据一次。再试试。  发表于 5-30 22:57:50  重庆
别天天叫人删除数据啊,都是废话,工程师不去想办法解决,反而天天麻烦用户去删除数据,是不是能麻烦用户就绝不麻烦工程师?  发表于 5-31 09:19:39  江苏
没用,过两天又卡了  发表于 5-31 17:38:21  河南
曲尼奥利  LV7  发表于 5-30 22:15:32 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也卡
心平气和的小熊  LV9  发表于 5-30 22:16:03 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
同感,特别卡
头号黑粉  LV8  发表于 5-30 22:27:06 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
是的
博哥love  LV6  发表于 5-30 22:35:13 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
卡的很
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 5-30 22:36:15 属地未知 来自:PC-VOC
曲尼奥利 发表于 2025-5-30 22:15
我的也卡



层主您好,感谢您的反馈,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-30 22:47:03 属地未知 来自:PC-VOC
博哥love 发表于 2025-5-30 22:35
卡的很


层主您好,给您带来不便了,若是预览图片时或者拍照时卡顿,辛苦您按照以下方法排查:
1.可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
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若您仍有疑问可以随时联系月光。
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