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相机巨卡,有没有伙伴同感?
相机巨卡,有没有伙伴同感?
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1399
27
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
晟睿的小窝QAQ
LV6
发表于 2025-5-30 22:07:24
广东
来自:荣耀Magic5 Pro
相机启动退出和拍照特别特别卡
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27
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来自 9楼
只看该作者
荣耀小达人丶柒月
荣耀答答团
发表于 5-30 22:41:46
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.
启动相机或拍照时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿,建议按照以下步骤清理内存。
a.建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
b.如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
c.如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知柒月。
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沙发
只看该作者
红旗飘飘飘
LV8
发表于 5-30 22:12:05
河南
来自:荣耀Magic5
一样
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板凳
只看该作者
HONOR2206095402043
LV6
发表于 5-30 22:13:15
河南
来自:荣耀Magic5
我也是特别特别卡
评论
东临沧海
设置→应用和服务→应用管理→相机→存储→清空缓存→删除数据一次。再试试。
发表于 5-30 22:57:50
重庆
Camus_zzz
评论
东临沧海
别天天叫人删除数据啊,都是废话,工程师不去想办法解决,反而天天麻烦用户去删除数据,是不是能麻烦用户就绝不麻烦工程师?
发表于 5-31 09:19:39
江苏
HONOR2310123069313
评论
东临沧海
没用,过两天又卡了
发表于 5-31 17:38:21
河南
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地板
只看该作者
曲尼奥利
LV7
发表于 5-30 22:15:32
河南
来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也卡
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5
楼
只看该作者
心平气和的小熊
LV9
发表于 5-30 22:16:03
福建
来自:荣耀Magic5 Pro
同感,特别卡
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6
楼
只看该作者
头号黑粉
LV8
发表于 5-30 22:27:06
广东
来自:荣耀Magic5 至臻版
是的
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7
楼
只看该作者
博哥love
LV6
发表于 5-30 22:35:13
河南
来自:荣耀Magic5 至臻版
卡的很
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8
楼
只看该作者
荣耀小达人丶三喜
荣耀答答团
发表于 5-30 22:36:15
属地未知
来自:PC-VOC
曲尼奥利 发表于 2025-5-30 22:15
我的也卡
层主您好,感谢您的反馈,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
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10
楼
只看该作者
荣耀小达人丶月光
荣耀答答团
发表于 5-30 22:47:03
属地未知
来自:PC-VOC
博哥love 发表于 2025-5-30 22:35
卡的很
层主您好,给您带来不便了,若是预览图片时或者拍照时卡顿,辛苦您按照以下方法排查:
1.可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开
系统管家
/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
如您需要操作升级系统、恢复出厂设置或者前往荣耀官方授权服务中心前,建议您提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。如需前往服务中心建议您提前备份好以上数据后提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您仍有疑问可以随时联系月光。
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