（已解决）荣耀magic vs2一过保，内屏就坏了，出现一条白线

这荣耀品质有问题吧，手机一过保，内屏就出问题，现在屏幕下方有一条白线，右侧有个黑点，这质量真是有问题，差了一下配件价格，更换要2600多元。真想卖了换手机。这才用一年。

另外我看论坛里其他人也反馈了下面的问题，我就直接复制过了，我这手机也是用了一年多一点就出现这些问题
问题①:系统真的越来越迟钝，越更新越卡，打开软件还要等，刷不出来图片
问题②发热还越来越严重听个小说都发烫，一发烫充电都充不进超级慢
问题③语音助手到底能不能行，老是叫不出来，还**有延迟。
大家说是花2600元换屏呢？还是当二手卖了换手机呢。。

卖了吧

楼主您好，端午安康，关于您反馈的手机卡顿的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您使用系统管家优化清理，一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.辛苦您重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

关于您反馈的听小说手机发热、充电慢的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您开启低电量模式，降低手机功耗，点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
2.辛苦您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

关于您反馈的YOYO唤醒不灵敏的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您查看手机可能已进入睡眠模式，夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2.辛苦您删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

关于您反馈的内屏坏了出现了白线的情况，辛苦您前往服务门店进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的质量还行

我的也一样，刚过保。内屏出现白线坏了。也不知道怎么坏的，晕！问了一下换个屏2600多了，真的很无语

HONOR2304129180604 发表于 2025-6-1 15:13
我的也一样，刚过保。内屏出现白线坏了。也不知道怎么坏的，晕！问了一下换个屏2600多了，真的很无语

层主您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，请您先消消气。关于您提出的手机内屏出现白线的问题，由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备，辛苦您再次与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心。
若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系鹿璐，感谢您的理解与支持。

【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

门店告诉我换屏2600多元