充电接口松是荣耀手机的通病

我的还没

一直用荣耀手机没有过。清理一下充电孔试试

从magic2用到magic3，一直都是这毛病，华为的就不会这样

AKA知否 发表于 2025-5-31 19:31
从magic2用到magic3，一直都是这毛病，华为的就不会这样

层主您好，祝您端午安康，关注到您反应的问题，果果为您核实到为了保证充电线或耳机线插拔顺畅，接口处会保留一定的间隙，不会完全卡死，这是正常现象，如果您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益，以及备件更换的参考价格，选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

我的就是充电接口松动

我的没有啊

我这个没有

HONOR2311108174106 发表于 2025-6-2 08:36
我的就是充电接口松动

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，山谷查询到为了保证充电线或耳机线插拔顺畅，接口处会保留一定的间隙，不会完全卡死，若您在轻微摇晃线缆时，手机会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用，山谷建议您备份好重要数据前往附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

暂时没发现

您好，有关注到您反馈快充时有时无的情况，日常使用中给您带来不便了豆几会尽力帮您的，手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：可能为手机、数据线、充电器、插座的接口状态有松动的情况，建议您更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果依旧均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。