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#荣耀MagicOS 9.0#

更新之后指纹不能用

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HONOR882921780  LV7  发表于 2025-5-31 09:04:26 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
大家有没有遇到这种情况?重启了好几次都没用
评论11
以梦为马儿  LV7  发表于 5-31 09:29:45 河北 来自:荣耀Magic6
没出现
一介书生啊  LV9  发表于 5-31 09:34:44 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
没遇到,你运气问题

评论

重新录入  发表于 5-31 09:36:50  黑龙江
超级卡派  LV8  发表于 5-31 09:38:47 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
呵呵,版本更新必现贴
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 5-31 10:01:31 属地未知 来自:PC-VOC
超级卡派 发表于 2025-5-31 09:38
呵呵,版本更新必现贴


层主您好,端午安康,呱呱有关注到您发布的内容,请问您是遇到了和楼主一样的问题吗?如是,您可以按照以下方案排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 5-31 10:11:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,端午安康,关注到您反馈指纹无法使用的情况,请您确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
1.建议您删除原有指纹,重新录入指纹并将手机重启后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压。
2.是否使用非官方手机膜,如果使用非官方手机膜或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,建议您使用官方手机膜。
3.避免阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕。
辛苦您尝试下,若是未能帮助到您,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系阿咩。

评论

指纹识别的地方不显示那个指纹图案了  发表于 5-31 10:40:06  河南
无法重新录入  发表于 5-31 10:40:28  河南
耽搁了您这么久的时间,阿咩这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。  发表于 5-31 16:54:11  湖南
HONOR907897174  LV7  发表于 5-31 10:53:15 重庆 来自:荣耀Magic6
运气好
小伙子们  LV6  发表于 5-31 15:57:50 湖北 来自:荣耀Magic6
没遇到
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